Podziel się swoją opinią!
Jak Twój feedback pomaga nam ulepszać MedHotel

Dlaczego Twój głos ma znaczenie dla MedHotel?

W MedHotel cenimy każdego gościa i jego indywidualne doświadczenie. Rozumiemy, że to właśnie Wasze szczere opinie są najcenniejszym źródłem informacji zwrotnej. Dzięki nim możemy:

• Identyfikować mocne strony: Wasze pozytywne komentarze utwierdzają nas w przekonaniu, że nasze starania przynoszą efekty i motywują do dalszej pracy.
• Wychwytywać obszary do poprawy: Konstruktywna krytyka pozwala nam zidentyfikować aspekty naszej oferty i usług, które wymagają udoskonalenia.
• Dostosowywać się do Waszych potrzeb: Wasze sugestie i oczekiwania są dla nas drogowskazem przy wprowadzaniu nowych rozwiązań i ulepszeń.
• Tworzyć jeszcze lepsze doświadczenia: Ostatecznym celem jest zapewnienie każdemu gościowi pobytu na najwyższym poziomie, w pełni odpowiadającego jego oczekiwaniom.

Niezależnie od tego, czy Twój pobyt był krótki czy długi, każda opinia jest dla nas ważna i traktowana z należytą uwagą.

Jak wykorzystujemy Twój feedback? Konkretne przykłady

Twój feedback nie trafia do szuflady! Aktywnie analizujemy wszystkie komentarze i recenzje, aby wprowadzać realne zmiany. Oto kilka przykładów, jak Wasze opinie przyczyniły się do ulepszeń w MedHotel:

• Udoskonalenie procesu zameldowania: Na podstawie Waszych uwag dotyczących klarowności instrukcji zameldowania bez kontaktu, wprowadziliśmy bardziej szczegółowe i wizualne przewodniki.
• Wzbogacenie wyposażenia pokoi: Dzięki sugestiom gości, uzupełniliśmy wyposażenie pokoi o dodatkowe udogodnienia, takie jak dodatkowe wieszaki, kosmetyki oraz zawieszki na klamkę informujące o potrzebach gości.
• Optymalizacja działania Chat AI: Analizując pytania zadawane naszemu Chat AI, stale doskonalimy jego odpowiedzi i funkcjonalności, aby zapewnić jeszcze szybsze i bardziej precyzyjne wsparcie.
• Wprowadzenie nowych usług: Na podstawie Waszych sugestii rozważamy wprowadzenie dodatkowych usług, które umilą Wasz pobyt np. szafki na kody do przechowywania bagażu po pobycie lub przed, zanim pokój zostanie oddany.

To tylko kilka przykładów, a proces ciągłego doskonalenia w MedHotel trwa nieustannie dzięki Waszemu zaangażowaniu.

Podziel się swoją opinią – to proste!

Chcesz podzielić się swoimi wrażeniami z pobytu w MedHotel? Istnieje kilka prostych sposobów, aby to zrobić:

• Booking.com: Jeśli dokonałeś/aś rezerwacji przez ten portal, możesz wystawić opinię po wymeldowaniu: https://medhotel.pl/booking
• Google Maps: Znajdź MedHotel na Mapach Google i podziel się swoją recenzją: https://medhotel.pl/google
• Media społecznościowe: Oznacz nasz profil na Facebooku lub Instagramie i opowiedz o swoim pobycie.
• Bezpośrednio do nas: https://medhotel.pl/opinie/
  Możesz wysłać nam wiadomość e-mail na adres: info(at)medhotel.pl lub skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie: https://medhotel.pl/dodaj-opinie.

Każda forma feedbacku jest dla nas cenna! Dziękujemy za poświęcony czas i zaangażowanie.

Twój feedback kształtuje przyszłość MedHotel

W MedHotel wierzymy, że najlepszy hotel tworzą jego goście. Dzieląc się swoimi opiniami, aktywnie uczestniczysz w rozwoju naszego smart hotelu bez recepcji w Krakowie. Pomóż nam tworzyć jeszcze lepsze miejsce dla Ciebie i innych podróżników. Czekamy na Twój feedback!